1.五台山早晚温差较大，建议您出游一定携带一件厚些的外套。
2.此线路有多个上车地点，报名时请备注正确上车地点，不接受提前一天更改上车地点！
3.全程乘坐的大巴，座位不接受特殊安排，一律按照先到先得的原则，敬请谅解
4.早高峰会出现堵车情况，集合时间为参考时间，具体时间以实际为准！

【山西旅游温馨提示】
1接团标志：导游举旗帜接团；
2儿童费用只含车位费及半价正餐费用，因不占床位，产生早餐费用自理；
3如因不可抗力或非旅行社原因造成的意外导致景点无法游览或无法按时游览，本社只负责退门票折扣后的差额；不承担由此造成的损失和责任；
4如遇国家政策性调整门票价格、交通价格、住宿价格等，则按调整后的价格结算；
5整个行程和住宿顺序由旅行社根据实际情况给予以安排，但不减少景点；
6客人出行前务必携带有效身份证件入住酒店，否则因此造成不能入住的后果我社将不负责！

【重要提示】
1、营造文明、和谐的旅游环境，关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务，请遵守以下公约： 
1）维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。 
2）遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。 
3）保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。
4）保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。 
5）爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。
6）尊重别人权利。不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。 
7）讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊；礼让老幼病残，礼让女士；不讲粗话。 
8）提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。
2、气候：五台山属于山地气候，早晚温差较大，请携带好保暖衣服。年平均气温在0度以下但在暑期气候凉爽宜人。四、五、十月底、十一月到五台山旅游需备有棉衣，六、七、八、九月初旅游以夏装为主，但是应备有长裤和长袖外套备用。九月中十月初以秋装为主。上山天气变化较大，应随时备有雨伞。且五台山上一但下雨，气温下降幅度较大。
3、饮食：山西水土碱性较大，建议每餐食用一勺醋，中和碱性、帮助消化，防止肠道疾病；“世界面食在中国,中国面食在山西”山西主食主要以面食为主，有刀削面、手擀面、拉面、剔尖等特色面食！
4. 行车：弯道和坡道较多，爬山时，驾驶员会关闭空调，请客人理解，另还要注意行车前服用晕车药物；
5. 五台山特产：金莲花、台蘑酱、台蘑等；
6. 礼节：旅游者在游历五台山名寺名庙时有五忌需牢记心头，以免引起争执和不快。对寺庙的僧人、应尊称为"师父"或"法师"，对主持僧人称其为"长老"、"方丈"、"禅师"。喇嘛庙中的僧人称其"喇嘛"，即"上师"意，忌直称为"和尚"、"出家人"，甚至其它污辱性称呼。与僧人见面常见的行礼方式为双手合十，微微低头，或单手竖掌于胸前、头略低，忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当之礼节。与僧人交谈，不应提及杀戮之辞、婚配之事，以及提起食用腥荤之言，以免引起僧人反感。
7. 其他：烧香拜佛心诚则灵，如若参加佛事活动请务必理智消费，如若不需购买香火，请不要对沿途商贩进行询价，可能会遭致纠缠。
8. 住房无自然单间，若出现单男、单女，请按规定补交房差。五台山高级标准是指宾馆不一定挂牌，但宾馆设施档次相当于三星宾馆；。如客人是外宾，请选择高级或以上标准。高级以下为非涉外酒店。如客人是回民，全程可不含餐，不予退费。
9.  如游客持有老年证、学生证、军官证、记者证、残疾证等门票产生优惠，按折扣后差价退还。
10、在游览过程中游客如自愿放弃随团游览或旅行社的统一安排，费用一律不退，请予以理解！
11、儿童价（1.2米以下）含半餐、当地用车及导游服务费，不含景区门票，若发生其他费用家长自理。
12、我社在不减少行程景点情况下，根据当地参观实际情况有权调整行程前后顺序。
13、客人投诉以当地客人所签意见反馈单为准。我社概不受理因不填、虚填或离开山西后的任何投诉。
14、正常行程计划内我社负责接站、送站服务，提前抵达或推迟返程的则自行安排。